售後服部簡介:

　　深圳市91视频网站科技有限公司客戶服務中心，全麵負責公司所有產品的售前、售中、售後服務。客戶服務中心建立了完善的（de）服務體係，並由一支強大的、訓練有素的、技術過硬的服務團隊。現我司（sī）客（kè）戶服務中心由十幾個技術（shù）精湛、經驗豐富的技術支持工程師組（zǔ）成，全麵負責（zé）全球的技術支持工作。客戶服（fú）務中心正（zhèng）在（zài）持續不斷的改進服務水平與質量，最大程度的保證為客戶提供堅強的物質保障。為及時高效地滿足客戶需求，公司已在國內設置了（le）北（běi）京、上海、西安、深圳、南昌、武漢、長（zhǎng）沙（shā）、鄭州、沈陽、深圳等多個維修辦事處，以保證在（zài）24小時內及時到達工程現場。

服務內容:

(1)售前（qián）：產品（pǐn）技（jì）術方案的製（zhì）定、現（xiàn）場勘察、方案確定
(2)售（shòu）中：鋼結構製作指導、顯（xiǎn）示屏安（ān）裝指導 、產品培訓
(3)售後：產品故障保修服務、客戶關（guān）懷回（huí）訪服務、遠（yuǎn）程（chéng）電話支（zhī）持（chí）、客戶投訴處理

售（shòu）後服務公約:

(1)禮貌接待每一位客戶，耐心聽取用戶意見，消除顧慮。
(2)服務人員上門服務時應統一著工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
(3)嚴禁向客（kè）戶索取或收受任何禮品酬金。
(4)上門服務應注意不得損壞客戶（hù）物品，服（fú）務完畢後要檢查（chá）試用，清理與恢複現場。
(5)服務人員維修工作完成後要自檢、嚴格把關，確保維修質（zhì）量，在質量保（bǎo）修期內，對客戶按正常操作及正（zhèng）常（cháng）保養情況下（xià）出現的質量問（wèn）題免費返修。
(6)現（xiàn）場維修條件（jiàn）允許，可以給客戶（hù）進行二次培（péi）訓，以滿足客戶需求。
(7)服務結（jié）束後，客戶在安裝維修記錄表單提出有關（guān）我（wǒ）司產品及工程師素質的相關評價與建議。

客（kè）戶服務中（zhōng）心（xīn）:

24小時服（fú）務聯係電話：張工 18806649928